首先我感到一个人进来最主要的是强调的岗位匹配，也就是萝卜坑和萝卜能不能对位，萝卜太大了坑小了再好的萝卜也不要。特别是新的《劳动合同法》实施以后，很多老板说你不行，我开除你，你要说出你开除的理由。有了工作分析，实际上我们要设置岗位，就是要针对岗位的特性有工作说明书。同时我们要考虑到工作规范也就是任职资格，现在我们经常招聘，招聘没有依据都是拍那子，那不行，你必须按照萝卜坑来做。

　　文化生涯匹配，我知道国家公务员这个位置很不错，但是对于我绝对不适合。所以我没有去，我感到我当老师可能好一点，我想怎么说就怎么，但是讲和说有一个规定，但是至少我找到了自己的位置。在日本留学，我碰到了一个日本的朋友青木，他毕业以后分到一个单位。当时正好在路上我说我祝贺你，你分到日本丰田汽车公司，他说这有什么好的呢？我说挺好的要票子有了、房子有了、车子有了。他说你没有听到日本丰田车有一个理念吗？他说车到山前必有路，有路必有丰田车，我说这个挺好。他说不对，我家门前就有一条路，但是就没有丰田车。

　　我昨天碰到了一位朋友，他有幸当了大学的副院长。他讲这有什么稀奇的，这个副院长也不是我的目标。那可能是每个人的要求不一样，当然我们对今天来的人，我们讲了今天凡是留下来的每个人奖励一百万人民币，同意吗？如果真的有这样的激励事情就好办了，所以在这里我们讲了你个人的目标和个人的职业生涯和组织文化匹配，所以在这里什么是组织人，是线上的培养。上海改革开放是1992年，外资企业第一个进来，不是说马上进行上岗培训，内训搞了很多。所以我问日本的朋友，你到哪里去了？他说单位送我去培训，已经两个月了，还有一个月。我说祝贺你，你接受培训了，我培训完了以后就跳槽走了。实际上现在我们有很多问题要思考，所以在这里面要特别强调组织人。时间关系我不展开讲了，我教各位两个字回去看看有没有“性感”。

　　第一个性是调整性，第二个性是参与性。单位里面搞活动他从来不参与，他或者是打手机，到最后你到外面找他没有找到，最后在WC找到他了在打手机，我告诉你这个人马上要走了。第三个是自豪感，什么是自豪感呢？你是哪一个单位呢？有些人连自己的单位都不愿意讲，你是什么地方人，我是哪个地方的人没有必要告诉你。有些人很自豪的告诉你，我是中国人。我们在日本留学，有的人不愿意讲，我们就是很自豪的。你是哪一个单位的，我是上海师范大学的，原来我是上海大学。现在调到上海师范大学，我们又成立一个人力资源管理系，尽管我们的专业是新的，是小弟弟。但是有一点成立人力资源管理系的我们全国3千多所高校，我们上海师范大学是第一个成立的。我们有最大规模的人力资源测评系统，我们学校里面花了两百多万。你进到我们电梯的时候，有二十个门，有几个门全是金币做成的，有的门全是美女做成的，有的门全是书做成的。你看到墙壁上有各种各样的画，因为你要找测评中心不在意这些画，但是你可能都不经意。完了你到了一个歇息室，可能你要休息有各种各样的报纸、有各种各样的茶，你可能不经意找你自己最喜欢的东西。可能你一看时间不短了要找测评中心，那个时候他可以测人际对话。也许问你，你是不是喜欢红颜色，你说不是，我不喜欢。可是整个行为过程看完全是说谎，上海师范大学自豪吧，我们原来的校长看到了，他说我不会跳槽。所以在这里面，我感到这个很重要。

　　第四个是挫折感，单位受到挫折就像自己受到挫折一样。因为大家都是作为测评的马上推动这个案例可以发现一个问题，但是我想做这个案例的目的还是要突出三大机制。人进来有一个用人机制、评价机制，我这里讲就是一个员工和一个领导要求是不一样的，指标体系也不一样。我这里讲作为一个领导者，即使大家都是领导者你在哪一个层面要求的不一样，你是高层领导要有决策力，你是中层领导要强调亲和力。特别是中层领导很重要，因为他对上行下传起到一个桥梁作用、润滑剂的作用，企业的发展就看中层领导，中层领导不会沟通那不行。昨天晚上赛拉俱乐部我特别强调，人力资源管理第一课是交换名片，这样你将来得到的会不一样。人和人的的沟通是非常重要的，有的人对绩效进行考核就是考人际关系。现在搞人力资源管理我送给大家一个字“贤”，真正当领导的不一定比你们都强，但是有一点他会用人。

　　人际关系搞好，有三点六个字，第一点是两个字理解，理解万岁能成为万人迷，设身处地为别人着想，经常多关心别人，看到别人握握手，看到别人笑一下。这几天我们握手，打招呼我们的关系很亲密了，我们每个人都在关心自己，很少有人在关心别人。有一个丈夫在回家的路上看到了一顶非常漂亮的帽子，他买了一顶很希望引起别人的关注，但是从来没有人关注他，为什么？因为别人不认识他。他回家到了拼命的按门铃，想让老婆出来开门，老婆看看他没有说话，他就跟着老婆转，完了以后他看老婆开冰箱，他想有办法了，这下老婆一定要问这帽子是谁买的，我肯定说我买的，她说很漂亮，肯定要让我戴上。这个时候他很生气了，他问他老婆，你看到了我，你怎么连一句表扬的话都没有呢？你这个人太不理解、太不关心人了，她说你难得敲门、难得到厨房，你难道没有看到我新烫的头发呢？所以我们各位回家的时候，一定要向赞扬一番，不管你有没有吃。你说今天饭好好吃啊！这样肯定会很好。

　　如果我们试试看，第二天到单位看到小姐了，今天打扮的真漂亮，她很高兴。如果工作时间正好碰在一起了或者在走廊碰到她了，你忘了说了。但是她记住你了，你以后找她办事肯定好办。所以有一次我在师范大学，在12楼，我乘电梯一个小姐在看我，我说小姐你是不是对人太没有礼貌了，她也不说什么，他说你的头发是值得还是假的。我说早知道你问这句话我早就告诉你了，我们要做好11个步骤，告诉各位人力资源招聘，我们既然是讲招聘，错了，你怎么招聘呢？你一天想到结婚，你不能结婚，你首先要有计划。你有没有人力资源的需要，我们既然招聘了，首先要考虑到这个岗位是什么岗位，哪一个岗位需要。