2002年8月31日到9月1日，经理人杂志社携手经理人企管顾问公司在北京上演了一场好戏：首届中国培训博览会暨培训价值论坛。按《经理人》的打算，类似的好戏将在上海、广州续演，并将在以后的年度持续下去。 这对中国的培训市场，即供需双方的市场走向成熟，自然是一个利好消息。一份数据显示：全球1000家最大的企业中有70%认为，妨碍企业增长的最主要因素就是员工缺乏培训。 7大症状 似乎这份数据与中国企业有点不相干，却又非常现实。如同每一个梦想夺取金牌的运动员，都明白他们需要一个好的教练。问题是，企业教练不好做，企业对培训供应商尚存忧虑，还抱有成见。 “各培训供应商在课程上都有自己的特色，但是怎么样跟企业结合，想得不够。他们基本上是推销产品型的，而不是服务导向。”联想集团有限公司高级培训经理吴晓蓉说，“他们一般都是介绍这个课程如何好，跟哪些公司上过，但很少了解你的体系，比如联想的培训体系是什么样的，课程体系是什么样的。他们所做的培训在联想应处于什么位置，却很少问。这其实对帮助企业做好培训是非常关键的。 “一些培训供应商想为企业长期做，却想要让企业对它有依赖性。”宁波波导股份有限公司培训专员邓敏说，“不是说，因为要带孩子，所以老是抱着他，不让他走路，就让他依赖你。饿时，去喂喂他；冷时，给他穿衣服，他日常不能料理的，必须你来给料理。你应该帮助培养企业的独立发展能力，同时与企业建立互相依赖关系。”红牛维他命饮料有限公司培训专务刘海燕对市场上号称全能型的培训供应商有点不满：“你说到什么，他全都包揽。并且能绘声绘色地描出一个很好的框架，但你叫他再往下讲，应突出哪些重点的方面，又符合企业转型中的哪一点，他就说不出来了。对两门课很在行，他偏说精通十门课，而这十门课可以是这两门课的拆减，最后你发现他讲来讲去基本上都是在这两个圈子里。其实对企业来说，你把那点做好就行了。” 下面的7大症状是记者在采访过程中，听到的一些有代表性的说法： a. 一些讲师的组织性太强了，完全是按照自己的理论，不明白我们需要什么，不能根据现场的反馈及时调整。 b. 很多培训供应商都会将旗下的讲师能讲的课程汇总，做成一份菜单供我们选择，强调“他们有什么”，而忽略了“我们要什么”。 c. 为拿到单，在培训样品的提供上，培训师讲得有血有肉，很精彩，听起来也很实用。一旦让他们为我们正式培训后，味道完全走样了。 d. 一些培训供应商不能与企业完全融合在一起。你的立足点是企业，如果跟企业合作，就要变换角色，真正深入到里面去，把我的事当成你的事来做。 e. 部分培训师没有在企业做过，没有切身体验，经常在没有做出诊断的情况下，就给人家开出了药方。 f. 因为利益关系，培训机构之间、或者培训机构与培训师之间经常出现窝里斗现象，我们却成为牺牲品。 g. 教材很漂亮，但培训师在现场的演绎，带不动整个气氛。
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