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发表于:2007-11-26 15:47:27  作者:未知  来源:未知

如果主管一直都是老好人,有的员工就会肆无忌惮、任意妄为,一位优秀的主管应该是刚柔并济,平时对员工关怀备至,在原则问题上立场坚定,在关键时刻敢做敢当,员工对这样的主管会既尊敬又畏惧,从而“乖乖地听话”。

【举例】
部门召开讨论会,让员工讨论下个季度的工作目标,大家纷纷发言,现场的气氛很热烈,但是员工小李却不时冷言冷语打击别人的积极性,或者嘲笑讽刺发言的员工。
员工老张站起来说:“我们小组要争取在下个季度完成100万吨的生产量。”
小李故意哈哈大笑,嘲笑说:“别逗了,就凭你们组那几个老骨头,吹牛吧,你!”
老张顿时气得脸通红,站在那儿不知道怎么回答。
这时,主管赵经理噌地站起来,指着小李严厉地说:“你给我闭嘴,要么坐下,要么出去!”
全场顿时一片肃静,小李乖乖地坐下,不敢再乱说话了。大家接着继续讨论。

发布:未知 | 分类:培训案例集锦 | 评论: | 浏览:
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