定期检查,比如每个季度或者每个月进行一次检查。定期检查能够及时发现问题,解决问题,实行奖优罚劣,从而保证运营流程的顺利开展。
【案例一】
奥美广告公司在开会的时候有一个传统,就是领导闭嘴请吃棒棒糖,很有趣。意思是说,在开会的时候,不能总是领导和主管讲话,在决策过程中也要让广大的员工发表意见,因此在召开讨论会的时候就在领导面前放上一根棒棒糖,请他们吃糖,这样他们就没有机会讲话了,而员工则可以尽情地发表看法。当然,在员工提完意见之后,领导还是要讲话的。
【案例二】
智邦科技公司在企业内部专门划出一块场地,设置了一个特殊的会议室。在这个会议室里,不论职务高低都可以畅所欲言,不管你是董事长,还是主管,或者是基层员工,大家都是平等对待,平等发言,从而激励员工畅所欲言,以考察各项流程在企业基层的执行情况。
【案例三】
红海集团CEO郭台铭每次开会的时候都要准备一堆白纸,当别人发表意见的时候,他就在白纸上记下来,包括问题、承诺、目标等等,最多时可以用上三堆白纸。会后他让秘书把记录带回去,整理出来,这样整个会议的过程、问题、结论等就一目了然了,以后的后续追踪也就很方便了。
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