发表于:2007-11-26 14:31:07 作者:未知 来源:未知
【案例】
上海第一百货公司是有名的老字号商厦,一直很受老上海居民的欢迎,但是随着上海商业的迅速发展,新的购物中心层出不穷,上海一百面临的竞争也越来越激烈。面对这种情况,上海一百及时采取对应措施,一方面请来专家对员工进行培训,一方面改革商厦的结构,增设了地下超市、餐饮、文化教室、文化公园等等,并积极引进国内外知名品牌,开设店中店。上海第一百货公司的“以变应变”策略使其保持了竞争优势;反之,如果一百忽视环境的改变,迷信其过去的优势,则很可能被市场淘汰。