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发表于:2007-11-2 10:24:48  作者:未知  来源:未知

开放性问题,即5W1H的问句:

what(which):

如,你想要的是什么?

Who

如,做得到,还是做不到,决定的人是谁呢?

when

如,什么时候可以做到?

where:

如,哪里可以更好?

Why

如,为什么你想要这个结果?

how

如,你怎么样才能做到这件事?

问问题的种类:

选择性问题:

答案是回答“是”或“否”的问句;

提供两个或两个以上供选择之答案的问句;

难道式问句——没有选择的选择性问句;

作为一名教练,需要很清楚地知道问每种问题的作用是什么。

选择性问题的作用在于引导性,而开放性的问题在于其开放性;

引导性问题往往又叫限制性,它引导你去发现你想要的那个答案,所以给你的选择本身只是一种引导;

开放性问题和限制性问题相反,它不在乎你是什么选择做答案,需要你开阔自己的思想,不拘泥于现有看得到的答案,看到隐藏在问题后面的更多可能性。

发问问题的方向:

为了收集信息;

为了明确目标;

为了启发引导;

为了激励对方;

为了挑战对方;


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