一、游戏背景
本游戏根据著名矿泉水游戏改编。矿泉水游戏是 1960 年代，MIT 的 Sloan 管理学院所发展出来的一种类似「大富翁」的策略游戏。 Sloan 管理学院的学生们，各种年龄、国籍、行业背景都有，有些人甚至早就经手这类的产／配销系统业务。然而，每次玩这个游戏，相同的危机还是一再发生，得到的悲惨结果也几乎一样：下游零售商、中游批发商、上游生产厂家，起初都严重缺货，后来却严重积货。都会产生类似的结果，其中原因必定在游戏本身的结构里面体现，给游戏者带来无穷的启示。
一、 游戏目的：
通过游戏了解企业真实的经济活动。
二、游戏程序：
游戏中共有四个角色，分别是铁河矿泉水的消费者、零售商、批发商及生产厂家。
1、在学员中选择相应的人分别扮演铁河矿泉水消费者、零售商、批发商、生产厂家，并选择不同角色群的负责人。
2、给不同的角色负责人发下角色说明书。
3、消费者→零售商→批发商→生产厂家（从左到右下订单）。
4、消费者←零售商←批发商←生产厂家（从右到左满足订单）。
三、游戏规则：
各角色相互之间不得进行角色说明书之外的沟通，只透过购买或订单／送货来沟通。也就是说，下游向上游下订单，上游则向下游供货。主要考察零售商、批发商、分销商及生产厂家的存货或缺货状况，并算出总成本。
各个角色拥有独立自主权，可决定该向上游下多少订单、向下游销出多少货物。至于终端消费者，则由游戏自动来扮演。而且，只有零售商才能直接面对消费者。
每7分钟为一周
四、游戏准备：
准备不同层次的订单，及不同角色的说明书等。
五、注意事项：
游戏时间为3小时左右；不同的角色最好分别在不同的房间。
角色说明书的假设：
零售商的常态：
营业、库存、进货；订货时间约为4周（28分钟）；每次订货4箱矿泉水
一、安份守己的消费者群
你是个安份守己的消费群，你的消费状况来源于不同的需要与动机，你一直向零售商购买铁河矿泉水。
消费者1－6周
第一周：一如往常，你们向零售商买了4 箱铁河矿泉水。
第二周：有变化，铁河矿泉水突然多买了 4 箱，变成 8 箱。
第三周：继续。这一周跟上一周一样，还是买了出了 8 箱。
第四周：继续，原來如此，这一周，还是跟上一周一样，买了 8 箱铁河矿泉水。因为有不少人知道有首歌里的说“喝铁河矿泉水，不只是补充铁”。
第五周：怪事！商店的铁河矿泉水被买空了......本周，还是买了了8 箱。
第六周：糟糕！商店货源不足，实际要买8箱矿泉水，本周只买到了 6 箱铁河矿泉水而已，预定了2箱。
消费者 7－8周
第七周：怎么回事？这一周，将预定的2想取回，两天内，又买了3箱。接着你又预定了5箱，并留下了联络资料，希望商店一有货就通知他们。
第八周：火大。他们要不要做
生意了，取回5箱就没货了。
消费者9—13周
第九～十三周：消费持续增加，但是买不到矿泉水。
第十四～十五周：对商店失去了信心，很少有人到此商店购买矿泉水！
第十六周：没有人去该商店购买。
第十七周：没有人去该商店购买。
二、安份守己的零售商
你是个安份守己的零售商，店里与许多商品，矿泉水是其中一项颇有利润的营业项目。平均来说，每一周，上游批发商的送货员都会过来送货一次，顺便接收一次订单。你这个周下的订单，通常要隔 4周才会送来。
“铁河矿泉水”是其中一个销量比较固定的品牌。虽然这品牌的厂商似乎没做什么促销动作，但其是相当有规律的，每周总会固定卖掉约 4 箱的铁河矿泉水。顾客多半是附近的年轻的男士。
为了确保随时都有足够的铁河矿泉水矿泉水可卖，你尝试把库存量保持在 12 箱。所以，每周订货时，你已把“订 4 箱铁河矿泉水”视为习惯性动作。
为了方便起见，把进货、订货、售出、原本库存量、结余库存量这五项数字，用图表来表示。
零售商 1－6周
第一周：一如往常，卖出 4 箱、进货 4 箱、结余 12 箱。所以你也一如往常，向批发商订货 4 箱。
第二周：比较奇怪，铁河矿泉水突然多卖了 4 箱，变成 8 箱。因此，店里库存就只剩下 8 箱。为了让库存量恢复到 12 箱，你这个周向批发商多订了 4 箱，也就是订了 8 箱。
第三周：继续。这一周跟上一周一样，还是卖出了 8 箱。4 周前向所订的 4 箱到了。现在，铁河矿泉水的库存量只剩 4 箱了。怕销售量会再上升，为了安全起见，你多订了一点，订了 12 箱。
第四周：继续，原來如此，这一周，还是跟上一周一样，卖了 8 箱铁河矿泉水。这一周进货量为 5 箱。你预期销售量可能还会上升，而且库存也只剩下 1 箱了。所以，这一次一口气订了 16 箱。
第五周：糟糕！库存沒了......本周，还是卖了 8 箱。进货 7 箱。不过，库存变 0 了。你决定跟上周一样，订 16 箱。
第六周：真惨！货源不足，本周只到了 6 箱铁河矿泉水而已。还是有 8 箱矿泉水的消费需求量，但库存已耗尽。你只好跟两位预约的老顾客说：下次一有货，一定先通知你们......照顾客预约的情况看来，抢手程度好象还会增加；以前可从来没有人会预约的......。本来想再多订一点，但，一想到前几周多下的订单，可能就快送过来了。于是，你抑制住冲动，还是维持原状：订了 16 箱。希望本周欠 2 箱的惨状能赶快解决掉。
零售商 7－9周
第七周：依旧。这一周，还是只进货五箱。五箱铁河矿泉水，刚把其中两箱卖给上周预约的顾客，不到两天，剩下的又卖完了。更惨的是，有五位顾客留下他们的联络资料，希望你一有货就通知他们。结果，本周欠了 5 箱货。你另外订了 16 箱，并祷告说下周会真正开始大量到货。
第八周：火大。还是只进货 5 箱。火大了！该不会是生产厂家的生产线还没赶上增加的需求量吧！真是的！反应这么慢！本周，你订了 24 箱，以免欠货量越来越大，
生意不用做下去了。
零售商 9－17周
第九～十三周。消费持续增加、存货持续不足、而进货缓慢增加。
第十四～十五周，进货终于大量增加了，积欠数字也终于可以开始减少了。
第十六周，你几乎已收到前几周所下的订单的数量：好几十箱的量。望着成堆的矿泉水箱，你想，这些很快就可以卖出去了，终于可以痛痛快快的大赚一笔。。
第十七周，批发商送来几十箱的铁河矿泉水，但消费者仍然没有。上周的几十箱，加上这周的几十箱。
三、安分守己的批发商
安份守己的批发商。你是个安份守己的批发商。你代理了许多品牌的矿泉水，铁河矿泉水也是其中之一。比较特别的是：你是本地的铁河矿泉水独家代理商。你本周向生产厂家下的订单，通常约 4 周会送过来。因为铁河矿泉水销售量一向很稳定，每周
销给零售商的总数量都差不多是 4 卡车的量，所以，你固定每周向生产厂家订 4 卡车的铁河矿泉水，维持 12 卡车的库存。
批发商 1－8周
第一～二周：一如往常。第一周，风平浪静，所以，你还是向生产厂家订 4 卡车矿泉水。
第二周，有一两个零售商多订了一点铁河矿泉水，不过，总的来算，总订单数量还是一样。所以，你还是向生产厂家订 4 卡车矿泉水。
第三周：小波动。好象多一点的零售商多下一点订单了，所以，你多销出 2 卡车的铁河矿泉水，库存也减少了 2 卡车的量。为了恢复原先所维持的库存量，你向生产厂家多订了 2 卡车，也就是订了 6 卡车的铁河矿泉水。
第四～六周：持续畅销。第四到第六周，铁河矿泉水的销售量似乎越来越好，使零售商给的订单越来越多。但是，上游生产厂家给的货还没增加，没办法同时满足所有零售商的需求，所以，只能一边给他们比平常多一点点的铁河矿泉水，一边向生产厂家下多一点的订单。等到生产厂家送过来多一点的数量，才能把零售商给的订单消化光吧。
第七周：库存量变负的了，总共积欠了 8 卡车的数量。真惨！赶紧向生产厂家下 20 卡车的订单！
第八周：越来越惨。零售商的订单持续增加，生产厂家的进货却还没反应过来。对零售商积欠的数量也一直增加，到 - 40 了。你开始着急了。一咬牙，把向生产厂家下的订单提高到 30，但愿能赶快把积欠订单消化掉。
批发商 9－17周
第九～十三周。订单持续增加、存货持续赤字、进货缓慢增加。
第十四～十五周，进货终于大量增加了，积欠数字也终于可以开始减少了。
第十六周，到第十六周，你几乎已收到前几周所下的订单的数量：55 卡车量。他们却都不要了？ 你赶紧取消向生产厂家发出的订单。
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