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发表于:2008-9-4 11:07:01  作者:未知  来源:未知

中国人讲求“人心不同,各如其命;人同此心,心同此理”,这足以体现出中国人的矛盾性。中国人还认同在“事无不可对人言”的同时,要“逢人只说三分话”。如此随时随地、因人不同而做出的、看似矛盾的一种表达方式,不仅蕴涵了深刻的质量管理的内容(前者为上限,后者为下限),同时又彰显出极高的艺术内涵。
由于中国人的这种矛盾性,加之“情理法”中“情”为最先,所以,中国人可以说是世界上最讲道理的人,也可以成为最蛮不讲理的人。因此,作为一个团队的领导者,首要的一个要点就是要能够保持自己情绪的平稳,这样才能围绕自己的理想和目标合理地领导自己的团队,从而有效地避免蛮干、冲动和失去控制。

发布:未知 | 分类:培训案例集锦 | 评论: | 浏览:
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